প্রশ্ন ১. আপনি একটি প্রস্তুতকারক বা একটি ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তর: আমরা 35 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে কলের প্রস্তুতকারক। কল ছাড়াও, আপনাকে অন্যান্য স্যানিটারি ওয়্যার পণ্যগুলি খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য আমাদের কাছে একটি পরিপক্ক সাপ্লাই চেইন রয়েছে।
প্রশ্ন ২. সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ (MOQ) কত?
উত্তর: আমাদের MOQ ক্রোম রঙের জন্য 100pcs এবং অন্যান্য রঙের জন্য 200pcs। যাইহোক, আমরা প্রাথমিক অর্ডারগুলির জন্য ছোট পরিমাণও গ্রহণ করি যাতে আপনি একটি বড় অর্ডার দেওয়ার আগে আমাদের পণ্যের গুণমান পরীক্ষা করতে পারেন।
Q3. আপনি কি ধরনের কার্তুজ ব্যবহার করেন এবং তাদের জীবনকাল কত?
উত্তর: স্ট্যান্ডার্ড কলের জন্য, আমরা উচ্চ-মানের কার্তুজ ব্যবহার করি। আমাদের কার্তুজের জীবনকাল বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে যেমন ব্যবহার, জলের গুণমান এবং রক্ষণাবেক্ষণ। যাইহোক, গড়ে, আমাদের কার্তুজগুলি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজনের আগে একটি উল্লেখযোগ্য সময়ের জন্য স্থায়ী হয়।
Q4. আপনি কি আপনার পণ্যের কোন ওয়ারেন্টি অফার করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আমাদের কল পণ্যগুলির জন্য একটি ওয়ারেন্টি প্রদান করি। ওয়ারেন্টি সময়কাল নির্দিষ্ট পণ্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, তবে আমরা যে কোনও উত্পাদন ত্রুটি বা ত্রুটিপূর্ণ অংশগুলির জন্য কভারেজ নিশ্চিত করি। আরো বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি পড়ুন দয়া করে.
প্রশ্ন 5. কিভাবে ডেলিভারি সময় সম্পর্কে?
উত্তর: আমরা আপনার ডিপোজিট পেমেন্ট পাওয়ার পরে আমাদের ডেলিভারি সময় 35-45 দিন।
প্রশ্ন ৬. আমি কিভাবে একটি নমুনা পেতে পারি?
উত্তর: যদি আমাদের স্টকে নমুনা থাকে তবে আমরা আপনাকে যে কোনও সময় পাঠাতে পারি, তবে যদি নমুনাটি স্টকে না পাওয়া যায় তবে আমাদের এটির জন্য প্রস্তুত করতে হবে।
1/ নমুনা প্রসবের সময়: সাধারণ আমাদের প্রায় 7-10 দিন প্রয়োজন
2/ কিভাবে নমুনা পাঠাতে হয়: আপনি DHL, FEDEX বা TNT বা অন্যান্য উপলব্ধ কুরিয়ার চয়ন করতে পারেন।
3/ নমুনা পেমেন্টের জন্য, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন বা পেপ্যাল উভয়ই গ্রহণযোগ্য। এছাড়াও আপনি সরাসরি আমাদের কোম্পানির অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে পারেন।
প্রশ্ন ৭. আপনি গ্রাহকদের নকশা অনুযায়ী উত্পাদন করতে পারেন?
উত্তর: অবশ্যই, আপনাকে সমর্থন করার জন্য আমাদের নিজস্ব পেশাদার R&D টিম রয়েছে, OEM এবং ODM উভয়কেই স্বাগত জানাই।
প্রশ্ন ৮. আপনি পণ্যে আমাদের লোগো/ব্র্যান্ড প্রিন্ট করতে পারেন?
উত্তর: অবশ্যই, আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে অনুমতি নিয়ে পণ্যটিতে গ্রাহকের লোগো লেজারে মুদ্রণ করতে পারি। গ্রাহকদের আমাদের পণ্যগুলিতে গ্রাহকের লোগো মুদ্রণ করার অনুমতি দেওয়ার জন্য আমাদের একটি লোগো ব্যবহার অনুমোদনের চিঠি প্রদান করতে হবে।